BtoBプラットフォーム

バックオフィスDXのススメ_円谷フィールズホールディングス株式会社定型業務から創造的な仕事へフィールズが進める請求業務DX

📅 2026年5月20日 📡 グリーンべると（パチンコ・パチスロ業界メディア） 👁 2 views

約13年前から管理部門のペーパーレス化に取り組んできた円谷フィールズホールディングス㈱。背景には「時代に合わせた職場環境づくりを進め、社員にはよりクリエイティブな業務に注力してほしい」という強い指針がある。請求書業務の電子化に踏み切ったのは約10年前だ。同社の飲食事業でインフォマートの『BtoBプラットフォーム受発注』を利用していた実績があり、『BtoBプラットフォーム請求書』も迷いなく導入した。

電子請求書は、受け手であるホール企業の理解と協力が不可欠。同社・販売経理課の内山智雄課長は「インフォマート様とともにホール様を訪問し、仕組みやメリットをご説明しながら理解を積み重ねていきました。簡単な取り組みではありませんでしたが、『正確、簡単、迅速』に請求書を発行できる仕組みは、着々とこの業界に浸透していったと感じています」と当時を振り返る。

導入後は、これまで月平均167時間を費やしていた請求書発行業務の時間が、5分の1以下の30時間まで短縮。担当人数も5人から2人へと減り、業務負担は大きく軽減された。

現場レベルでも効率化の効果は大きい。同課・領塚菜摘さんは「機械代の請求書は納品ごとに発行されるため、ほぼ毎日作業があり、1日500件以上になることもあります。従来は人手による処理で負担やミスのリスクがありましたが、BtoBプラットフォームではCSVを1回アップロードするだけで請求処理が完結し、電子と郵送の振り分けも自動化されるため、業務が大幅に効率化されました」と話す。過去10年分の履歴から該当データを簡単に検索できる点も、顧客対応の迅速化に貢献できているという。