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ゲーム業界でも進む「カスハラ」対策、ソ二ーが新たに基本方針公表…スクエニは「FF14」関係者中傷で訴訟事例も
ソニー・インタラクティブエンタテインメント（SIE）は1日、カスタマーハラスメントに対する基本方針を発表した。誠実な顧客対応と顧客の声を活かしたサービス向上に努める一方、社会通念上相当な範囲を超えた言動や要求によって社員…
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